Contact

💌 Une question, un souci ou juste un petit mot doux ?
On est là pour vous — vraiment.
Chez Dolibag, on croit aux parents formidables… et aux réponses rapides. Que vous ayez une question sur nos sacs, votre commande, une livraison ou simplement envie de nous dire bonjour, notre équipe vous répond avec attention et bienveillance.
📨 Écrivez-nous directement ici
(Nous répondons sous 24h ouvrées, sauf si bébé a fait une bêtise.)
🤔 Questions fréquentes ?
🕒 Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nos délais de livraison sont compris entre 5 à 20 jours ouvrés. Dès l’expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi personnalisé.
📦 Comment suivre ma commande ?
Facile ! Rendez-vous ici 👉 Suivi de commande
🔁 Puis-je retourner un article ?
Oui, sous 14 jours après réception. Pour tout retour, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail en précisant votre numéro de commande.
💡 Un retour d’expérience à partager ?
Racontez-nous comment vous utilisez votre Dolibag ! On adore lire vos témoignages et voir vos photos 📸 — certains sont même partagés (avec amour) sur notre site 💛